ICL יוזמת ומטפחת קיום דיאלוגים משמעותיים עם מחזיקי העניין שלה בנוגע לסוגיות חשובות הקשורות לפעילות החברה, מעניינים מינוריים אשר להם חפיפה מסוימת עם פעילותה של ICL ועד לנושאים השנויים במחלוקת, ומקפידה לספק למחזיקי העניין מידע מקיף ומהימן אודות פעילותה.
שקיפות ודיאלוג בקשר לכל סוגי הפעילות: ICL פועלת באופן שקוף ומעודדת קיומו של דיאלוג עם מחזיקי העניין שלה בדבר פעילויות הפיתוח והייצור של החברה, לרבות השפעותיהן הכלכליות, החברתיות והסביבתיות, כמו גם בדבר השימוש הנאות במוצרי ICL וכן הסיכונים הכרוכים בשימוש בהם.
יצירת ערוצי תקשורת ופיתוח כלים לדיאלוג עם מחזיקי עניין: בשל המגוון הרחב של מחזיקי העניין של ICL, הן במובני האינטרסים השונים והן במובן הגיאוגרפי, החברה מקפידה לעשות שימוש במגוון ערוצי תקשורת ובפלטפורמות שונות, המותאמים במיוחד לצרכים שונים, בין אם על מנת להגביר את רמת השקיפות או על מנת לקיים דיאלוג מתמשך עם קבוצות ויחידים שונים.
בחינת הסוגיות המעסיקות את מחזיקי העניין: במהלך העשור החולף קיימו ICL וחברות-הבת שלה דיאלוג משמעותי, עם מחזיקי עניין שונים, במטרה להבטיח כי בחברה קיימת הבנה עדכנית של הסוגיות המעסיקות את מחזיקי העניין, ואף לצפות סוגיות שיעלו בעתיד. לאור זאת, הצטבר ב-ICL מידע מקיף אודות הסוגיות שהועלו במהלך השנים.
